苹果 MacBook 萤幕镀膜有问题?2 代旧机不再提供免费维修

2019-12-25 11 views 0

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(图片来源/Mac Rumors)

据外媒《MacRumors》报导,揭露一份由 Apple 提交给零售商的文件,内容叙述,由于四年购买期结束,将不再提供 2013-14 年购买 MacBook Pro 用户免费维修「萤幕镀层剥落」灾情,但若是在 2014 年后的消费者仍可享有免费更换。

目前仍符合维修计划的型号:

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  • MacBook Pro (13-inch, Early 2015)
  • MacBook Pro (15-inch, Mid 2015)
  • MacBook Pro (13-inch, 2016)
  • MacBook Pro (15-inch, 2016)
  • MacBook Pro (13-inch, 2017)
  • MacBook Pro (15-inch, 2017)
  • MacBook (12-inch, Early 2015)
  • MacBook (12-inch, Early 2016)
  • MacBook (12-inch, Early 2017)

自 2013 年第一款 Retina 版本 MacBook Pro 发表以来,就被网友爆出有萤幕镀层剥落灾情,当时有近 5,000 名美国网友透过网路投诉,希望官方能释出解决方案。Apple 虽从未在官网解释如何将镀膜剥落 Mac 送修流程,但自 2015 年 10 开始接受符合资格的用户向 Apple Store 或是授权维修商免费更换萤幕。

此外,Apple 内部文件还指出,遇到相关问题,却已超出保修期成本的用户,可以向官方寻求退款,实际操作则必须透过官网的「与 Apple 联络」的页面与负责人员联系。

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